A Fundação Telefônica foi criada em março de 1999 para ser o principal instrumento dos programas de investimento social do Grupo Telefônica no Brasil, seguindo a política mundial da corporação. Em cinco anos de vida, a entidade apoiou e desenvolveu mais de 50 projetos sociais nas áreas de educação, saúde e desenvolvimento social.

Destacam-se como principais programas o portal EducaRede, voltado a educadores e alunos da rede pública de ensino, com conteúdo totalmente aberto e gratuito; o Programa Gera Renda, que tem como objetivo principal a melhoria das condições de vida de crianças em situação de risco social, em famílias chefiadas por mulheres, através da geração de renda para as mães; o portal RISolidaria e o Pro-Direitos, que visam contribuir para a defesa dos direitos de crianças e adolescentes por meio da disseminação de informações e apoio a organizações da comunidade que lidem com esta temática.

A Fundação Telefônica também promove, continuamente, uma cuidadosa recuperação do acervo histórico das telecomunicações, mantendo fotografias, listas e aparelhos telefônicos, alguns com mais de 125 anos.