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Doctor Speedy




Um especialista protegendo o seu computador 24 horas!
Suporte técnico especializado 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, incluindo finais de semana e feriados.

OBS: O produto não está em comercialização

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  •   O que é e para que serve
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    O Doctor Speedy inclui diversos serviços e ferramentas exclusivas para cuidar do seu computador e proporcionar toda a tranquilidade para você:

    • Software de Segurança powered by McAfee: protege seu computador contra vírus, hackers e impede seu filho de acessar conteúdos impróprios;
    • Configuração e manutenção da rede Wi-fi (sem fio)*;
    • Configuração e instalação de softwares e periféricos (webcam, impressora, scanner, teclado e mouse)*;
    • Diagnóstico de problemas de hardware e troca de componente danificado;
    • Configuração e manutenção da rede cabeada e fiação interna necessária à conexão do Speedy*;
    • Suporte técnico especializado com atendimento telefônico 24 horas e acesso remoto (o técnico acessa seu computador da central) para resolver os problemas de seu computador, sem sair de casa;
    • Agendar visitas técnicas em sua residência, até 6 vezes ao ano.

     

    * Todas as peças/componentes que precisarem ser instalados ou trocados devem ser comprados pelo cliente.