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Seção Relacionamento Comercial

Diversos serviços são esclarecidos neste espaço e estão à sua disposição para serem mais bem aproveitados. Conhecer o funcionamento, saber como acessar e pedir serviços, entre outras possibilidades, contribui para agilizar o seu dia. Confira!

*Correção Endereço de Correspondência

*Hora Certa

*Figuração ou Não no Guia de Assinantes

*Desligamento a Pedido

*Mudança de Endereço

*Religamento a Pedido

*Substituição de Número

*Ouvidoria (Telefonica)

*Escreva para Nós 

*Guia de Assinantes

*Despertador Automático

*Meus Produtos e Serviços

*Correção de Documentos

*Correção Endereço de Instalação

*Correção Nome do Titular

*Transferência de Assinatura

 

 

 

 
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Alertas Telefônica

Atenção:

Mantenha sempre seus documentos atualizados no cadastro da Telefônica, pois isso facilita a solicitação de produtos e serviços para sua linha telefônica. Para solicitar correção de documentos, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento 10315 ou envie cópia simples daquele documento a ser corrigido para a nossa Caixa Postal 31.215 - CEP 01309-970 - São Paulo.

Atenção:

Para facilitar os contatos entre a Telefônica e você deixe sempre atualizado os seus telefones de contato. Ligue para a nossa Central de Relacionamento 10315 que faremos a atualização.