Eleição do Conselho de Usuários

O Conselho de Usuários tem por escopo a avaliação dos serviços e da qualidade do atendimento, bem como a possibilidade de formulação de sugestões e de propostas de melhoria dos serviços de telecomunicações e será integrado por usuários dos serviços de telecomunicações da Telefônica e por entidades que possuam, em seu objeto, características de defesa dos interesses do consumidor, nos termos do regulamento.
 
Prazos e etapas do processo eleitoral para escolha de novos membros dos Conselhos de Usuários (mandato 2020 a 2022):
 
b. Publicação da Lista de Candidatos: 05/09/2019
c. Votação: de 11/09/2019 a 18/09/2019
d. Publicação do Resultado: até 07/10/2019

Observações:
 
- Serão convocados 6 representantes das categorias (Usuários e Entidades) até o dia 01 de novembro/2019, por ordem de votação. Caso uma das categorias não atingir o limite serão complementadas por candidatos de outra categoria.
 
- Candidatos que não atenderem os requisitos conforme estabelecido no edital serão desconsiderados e convocados novos, obedecendo a ordem da lista de votação.