Código de Defesa do Consumidor

Acessando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você fica por dentro de todos os seus direitos e saberá como exercê-los.

Entenda como os Órgãos de Defesa do Consumidor orientam de maneira simples e clara os consumidores, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.

A Telefônica Brasil, representada por seu Conselho de Usuários, entende como essencial a manutenção de um relacionamento transparente com todos os consumidores.

Acesse o Código de Defesa do Consumidor em Libras.

 
 

© 2012-2013 Telefônica S.A. Todos os direitos reservados.