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  • 15/01/2019

    Experiência do Cliente

    A combinação do real com o digital proporcionou novas possibilidades para a experiência do cliente.

    Entrar em uma loja e provar uma roupa sem falar com vendedores, experimentar produtos que não foram lançados, comprar um café sem usar cartão ou dinheiro e poder comparar o preço com todos os concorrentes do mercado. Com a tecnologia, é possível otimizar o seu tempo.  

    Com informação na ponta dos dedos, também nos tornamos pessoas e consumidores mais exigentes e conscientes. Buscamos, cada vez mais, por conceitos e produtos responsáveis que contribuam para a evolução da sociedade em que vivemos.

    Dê o play e conheça as iniciativas da Vivo com foco em melhorar a experiência do cliente.

    Afinal, com a fusão do real com o digital, a loja do futuro é mais do que um espaço físico, é uma experiência.

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